La démarche de certification englobe les missions des PSDM liées aux divers matériels et services dispensés au domicile des personnes malades ou en magasin.

Objectifs

Obtention

de la Certification PSDM

Maintien

De votre activité

Adhésion

De vos équipes

Le référentiel, établi par la HAS et des groupes de travail comprenant des organismes de certification, la COFRAC, ainsi que des représentants des parties prenantes, orientent les Prestataires de Services et Distributeurs de Matériel (PSDM) ainsi que les Prestataires de Santé à Domicile (PSAD). Ensemble, nous élaborons un plan d’accompagnement sur mesure en fonction de vos besoins et de votre mode de fonctionnement.

Comment préparer la Certification PSDM ?

Ycare favorise sa propre méthode d’accompagnement, pour bien préparer la certification PSDM, notamment grâce à un plan d’action qui facilite la mise en conformité.

Débutez par un diagnostic de votre organisation et du référentiel HAS, puis choisissez l’accompagnement qui vous convient.

Du conseil mensuel, jusqu’à la certification clé en main!

Enfin, nous vous préparons à l’audit de certification dans les conditions et modalités d’un organisme certificateur.

Diagnostic initial

Le processus d’accompagnement à la Certification PSDM débute par une intervention sur site pour découvrir l’organisation et analyser le niveau de conformité en lien avec le référentiel HAS. À l’issue du diagnostic, un état des lieux du niveau de conformité, ainsi qu’un plan d’action par critères sont restitués.

Accompagnement dans la mise en conformité

Nous intervenons sur site pour mettre en conformité les fonctions principales et supports. Dans cette étape, nous rédigeons et adaptons les éléments de preuves, formons les équipes, intervenons sur le logiciel métier, et accompagnons les dirigeants dans le pilotage de la Certification PSDM.

Audit blanc de Certification PSDM

Une fois votre accompagnement vers la mise en conformité effectué, nous intervenons pour réaliser un Audit de Certification PSDM dans les conditions d’évaluation. Nous sommes auditeur officiel et maîtrisons les conditions d’évaluation prévues par la COFRAC et la HAS. Cette étape est cruciale car elle permettra d’aborder l’audit de Certifcation PSDM final de façon sereine.

Pour en savoir plus sur le détail du référentiel HAS, avoir des exemples de preuves attendues, ou encore sur le fonctionnement de l’audit de certification, prenez rendez-vous avec un consultant.

Nous vous accompagnons à maitriser et mettre en place ces autres référentiels :
ISO 9001:2015 - ISO 17065:2012 - Norme AFNOR RBEU - Label Quali'psad