ManagementDevenir Manageur

Programme

Connaître son style de management 3h

• Autodiagnostic des quatre styles de management : directif, explicatif, délégatif, participatif.
• Connaître son rôle, ses missions et ses objectifs.
• Adapter son style de management en fonction des situations.
• Cartographie du management.
• Management par les compétences

Être en phase avec son équipe : diriger 3h

• Tenir compte des rapports de force.
• Se positionner clairement dans la hiérarchie de l'entreprise.
• Déterminer son champ de pouvoir.
• Instaurer et faire appliquer des règles de fonctionnement.
• S'approprier le règlement existant.
• Mesurer les aménagements possibles.
• Mettre au point un système de reconnaissance. Prendre l'habitude de verbaliser sa satisfaction.
• Critiquer en distinguant " être " et " faire

Être en phase avec son équipe : motiver 3h

• Transmettre ses objectifs à l'équipe avec conviction.
• Créer une ambiance stimulante.
• Célébrer les événements : calendaires, personnels, internes à l'entreprise.
• Positiver le changement : systèmes, circulation de l'information.
• Développer les liens en fonction des personnes concernées. Mode de management.
• Prendre en compte les besoins individuels.
• Élaborer des outils de motivation : primes, avantages, promotions, projets, conditions de travail...

Être en phase avec son équipe : évaluer 3h

• Maîtriser les phases de l'entretien d'évaluation.
• Fixer des objectifs.
• Établir un échéancier motivant.
• Évaluer les résultats individuels sur des critères objectifs.
• L'entretien annuel d'évaluation. Les besoins en formation.

Gérer les situations délicates 3h

• Adopter un comportement assertif. Remplacer la fuite, l'agressivité et la manipulation par l'assertivité.
• Savoir-faire des demandes délicates. Poser sobrement le décor.
• Être factuel. Présenter les conséquences positives et négatives.
• Apprendre à dire non sans provoquer de tension.
• Expliquer sans se justifier.
• Savoir quand proposer une solution de rechange

Techniques de communication 4h

• Prise de parole
• Mener un entretien
• Animer une réunion

Moyens pédagogiques

• Support de formation powerpoint
• Ateliers pratiques